陈玮:三招落实“使命愿景价值观”

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(图片来历:摄图网)

作者|陈玮 来历|玮哥平话(ID:weigetalk)

怎么做实“任务愿景价值观”?

马云同学说过,虚的东西要实做。

这话有点道理。虚的东西假如再虚做,就变得虚上加虚、虚无缥缈了。

马云同学还说过,企业经营有上三路和下三路。上三路才华指“任务愿景价值观”。那么“任务愿景价值观”怎么才能做实呢?

依据曩昔的实践,想到几个办法,跟咱们评论。

1. 高管定时正式、非正式评论:

一把手能够时不时招集高管,在吃饭喝酒中把任务愿景价值观办了。酒过三寻,微醺之后,一把手一拍桌子(或大腿),大声说道,咱们这些兄弟(姐妹),个个至少都是996,常常007,究竟要办成一件什么大事?才不孤负了咱们这样拼命呢?

这其实才华一句大白话,咱们走到一同干吗来了?赚大钱、发大财当然也能够有,但除此之外呢?有没有什么理想要完成呢?有什么方针值得一同去寻求呢?

这种定时 - 留意必定要定时 - 的评论非常重要。其实这是一种团体的现实探究,就像稻盛和夫提出的概念:大义名分。每个团队、每个安排、每个个人都需求搞清楚自己的大义名分,知道要到哪里去,为什么要去!

2. 高管团体编教材、并担任讲师:

高管能够一同编任务(mission)、愿景(vision)和价值观 (value)所谓MVV课程的教材。事实上每家公司都应该有自己的MVV课程。

这些课程不只是理论和概念,而是有血有肉、有温度接地气的文明根底课。

然后高管要成为MVV课程的讲师,定时到职工中去讲,特别是到根底职工集体中去讲。讲它30-50十遍,原本没感觉的,讲过很多遍之后必定会发生感觉;原本自己都不信任的,渐渐变得越来越信任了。

高管从自己编教材、到亲身担任MVV课程的讲师,才华把安排的任务愿景价值观做实的进程、才华把任务愿景价值观内化的进程。

任务愿景价值观假如不能深化高管的血肉和骨髓,必定流于外表、流于标语,而起不到安排现实的统领效果。高管经过参加评论、共编教材、担任讲师,渐渐把MVV渗透到自己的言行举止中,高管也因而成为任务愿景价值观的践行者,成为咱们的典范,这支部队就有了成功的思维根底。

3. 把任务愿景价值观作为衡量全部活动的规范:

MVV不是摆着看的、闹着玩的。MVV应该是安排全部活动的行为指南和点评规范。

亚马逊的任务愿景中,强调了要为客户供给最多、最便利、最有性价比的产品。他们的价值观(领导力准则)第一条才华“客户痴迷”。全部为客户,因而他们在开会中要放一个空椅子,如同客户坐在他们中心。每次评论问题做决议计划,永久都要问问这位“客户”会有什么观点。

在企业的流程、准则建设中,也需求重视是否与任务愿景价值观的匹配。奈飞提出要招聘成年人,所以他们的人事方针就把职工当作老练的成年人,而不是像有些企业那样,把职工当成贼或许贪小便宜的人防着。在奈飞,职工的差旅费没有规范、也不需求有人来老气横秋。你自己觉得合理、稳当就好。

4. 全员丈量价值观:

用价值观问卷对全员进行测评,也是一种把MVV做实的办法。听说阿里才华这样做的。

职工每年不只得到绩效的反应,也取得价值观的反应。这些价值观反应,会提示职工在行为上尽力的方向,也能够用作提升、录用的参阅。

对行为、价值观进行丈量,原本才华很难准确。假如一家企业的文明有问题,这种做法就很难成功。但假如形成了良好氛围,大部分人抱有恰当的情绪,仔仔细细参加360反应,这种办法不失为一种做实价值观、刻画文明的好办法。

知行合一很重要!任务愿景价值观,最难做到知行合一。因而每一位创业者、创始人、一把手和每一个安排,都需求在任务愿景价值观方面,推进事必躬亲、知行合一!

编者按:本文转载自微信大众号:玮哥平话(ID:weigetalk)

作者:陈玮,北大汇丰商学院办理实践教授、北大汇丰商学院立异创业中心主任,原滴滴出行高档副总裁、万科集团执行副总裁兼CHO,合益集团Hay Group东北亚区总裁




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